La gestión fiscal y las Tecnologías y la Comunicación,TIC’s, en toda América Latina

Resumen

El auge de la pandemia por Covid-19 en 2020 planteó el reto a las administraciones hacendarias latinoamericanas sobre cómo ayudar al contribuyente a cumplir sus obligaciones fiscales sin que se produjeran contagios. Bajo esta perspectiva, el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) se develó como un medio idóneo para afrontar este reto. El objetivo de este artículo fue analizar el uso de las TIC como medio de fortalecimiento de la gestión fiscal de los gobiernos de América Latina. La investigación se delimitó temporalmente de 2020 a 2025 y territorialmente se incluyeron las administraciones tributarias de América Latina. La investigación fue cualitativa con alcance descriptivo empleando el método de análisis de contenido. Los resultados mostraron estrategias que las TIC pueden emplearse en la gestión fiscal para facilitar al contribuyente sus declaraciones, los pagos y como medio de pago para recibir las contribuciones. Se concluyó que las TIC pueden promover el cumplimiento voluntario del contribuyente, disminuir la corrupción y la subjetividad en la gestión y automatizar procesos reduciendo los tiempos de atención.